Legal
Notificare legală
Acest aviz identifică titularul www.pekata.ro și stabilește condițiile de acces și utilizare a site-ului, în conformitate cu articolul 10 din Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).
1. Identificarea titularului
- Denumire socială: Reloting, S.L. (nume comercial: Pekata)
- NIF: B19932771
- Cod de TVA intracomunitar: ESB19932771
- Sediu social: C/ Casanova 270, Ático 1ª, 08021 Barcelona (Spania)
- Înregistrare: Registrul Comerțului din Barcelona, foaie B-621789
- Reprezentant legal: Reloting, S.L.
- Email: [email protected]
- Telefon: +34 930 467 474
- Nume de domeniu: www.pekata.ro
2. Obiect
www.pekata.ro este catalogul de produse promoționale personalizate pentru companii al Pekata. Aici puteți consulta produsele, vedea prețurile orientative și solicita un buget. Accesul și navigarea pe site conferă statutul de utilizator și implică acceptarea acestui aviz legal.
Prețurile publicate sunt exprimate fără TVA, se referă la o comandă minimă de 10 unități per referință și includ marcajul într-o singură culoare în zona standard a produsului. Sunt orientative: prețul care contează este cel din bugetul pe care vi-l trimitem în scris, iar niciun conținut de pe site nu constituie în sine o ofertă contractuală. Comanda este închisă doar atunci când acceptați acel buget. În plus, fiecare ofertă are o valoare minimă a comenzii de 527,90 RON fără TVA pentru produse, fără costul transportului.
3. Proprietate intelectuală și industrială
Conținuturile acestui site (texte, design, cod, logouri și mărci Pekata) sunt proprietatea Reloting, S.L. Fotografiile și descrierile produselor aparțin Reloting, S.L. sau producătorilor și furnizorilor care au autorizat utilizarea lor, iar mărcile de produs care apar în catalog sunt ale titularilor respectivi. Reproducerea, distribuirea, comunicarea publică sau transformarea acestor conținuturi fără autorizare expresă este interzisă, cu excepția utilizării personale și private.
Fotografiile de ambient sunt recreații digitale, iar simulările cu logoul dumneavoastră sunt o reprezentare orientativă a rezultatului: culoarea, dimensiunea și poziția finală a marcajului se confirmă în buget.
Logourile și celelalte elemente grafice pe care ni le trimiteți rămân ale dumneavoastră. Prin trimiterea lor, declarați că aveți dreptul să le utilizați și ne autorizați să le reproducem exclusiv pentru a pregăti simularea, bugetul și, dacă îl acceptați, comanda.
4. Condiții de utilizare
Vă angajați să faceți o utilizare legală a site-ului, să nu-l folosiți pentru activități contrare legii, bunei credințe sau ordinii publice, să furnizați date veridice când solicitați un buget și să nu introduceți în rețea programe sau date care ar putea deteriora sistemele titularului sau ale terților.
5. Linkuri
Acest site conține linkuri către site-ul corporativ al Pekata (www.pekata.es) și către profilurile noastre de pe rețelele sociale, precum și către site-uri terțe. Reloting, S.L. nu răspunde de conținuturile sau politicile site-urilor terțe, a căror vizită este guvernată de propriile lor condiții.
6. Responsabilitate
Reloting, S.L. depune eforturi pentru ca informațiile publicate să fie veridice și actualizate, dar nu garantează absența erorilor sau disponibilitatea neîntreruptă a site-ului și nu va fi responsabilă pentru daunele cauzate de factori care depășesc controlul său rezonabil. Disponibilitatea unui produs și termenul său de livrare se confirmă în buget.
7. Protecția datelor și cookies
Prelucrarea datelor personale pe care le colectăm prin acest site este guvernată de Politica de confidențialitate și de Politica de cookies.
8. Returnări și reclamații
Produsele sunt fabricate sau marcate la comandă cu logoul clientului și sunt vândute numai companiilor. De aceea, după acceptarea ofertei, nu se acceptă returnări sau schimburi pentru retragere, pentru o eroare a clientului la comandă sau pentru răzgândire.
- Reclamații: dacă marfa sosește deteriorată, cu un defect de fabricație sau cu un marcaj defect ori diferit de simularea aprobată, scrieți-ne la [email protected] în 7 zile calendaristice de la livrare, cu fotografii, și păstrați marfa. Daunele vizibile de transport trebuie, în plus, menționate pe avizul de livrare al transportatorului la primire.
- Soluție: înlocuim sau remarcăm gratuit unitățile afectate și, dacă nu este posibil, le rambursăm. O reclamație privind o parte a comenzii nu afectează restul.
- Simulare aprobată: poziția, dimensiunea, culorile și textele marcajului pe care le-ați aprobat în simulare nu pot fi reclamate ulterior.
- Toleranțe: din cauza naturii producției, unitățile livrate pot diferi cu până la 5 % față de cele comandate, iar factura se emite pentru cantitatea livrată. Micile variații de culoare față de referința Pantone sau de poziție a marcajului, specifice materialului și tehnicii, nu sunt considerate defect.
9. Mostre
Puteți comanda mostre ale produselor din catalog pentru a le vedea înainte de a plasa comanda. Acestea se supun următoarelor condiții:
- Doar pentru companii și profesioniști: mostrele se vând companiilor și profesioniștilor care cumpără pentru activitatea lor, care declară acest lucru la comandă și își indică codul de TVA. De aceea, nu se aplică dreptul de retragere al consumatorilor.
- Preț și plată: se plătesc în avans cu cardul, prin furnizorul nostru de plăți Stripe, la prețul indicat la comandă, la care se adaugă transportul și TVA-ul aplicabil. Se încasează întotdeauna în euro; dacă site-ul afișează altă monedă, acea sumă este orientativă.
- Când se încasează: la plată, suma este autorizată pe cardul dumneavoastră. Mostrele fără marcaj se încasează imediat; dacă vreuna poartă logoul dumneavoastră, încasarea se face atunci când o trimitem în producție. Dacă o mostră nu poate fi realizată, nu se încasează, iar acea parte a autorizării este eliberată.
- Nu se scad din comandă: suma mostrelor nu se scade dintr-o comandă ulterioară și nu contează pentru comanda minimă.
- Livrare: mostrele se livrează în țara adresei de facturare. Pentru o altă țară sau pentru zonele în care nu livrăm prin site, scrieți-ne la [email protected].
- Limite: există un număr maxim de bucăți per produs și o sumă maximă per comandă de mostre, indicate la comandă.
- Oferta dumneavoastră: mostrele sunt asociate ofertei dumneavoastră. Cât timp sunt pe drum, comanda nu poate fi confirmată, iar prețurile nu expiră; când sosesc, puteți confirma comanda, ne puteți cere modificări sau puteți renunța.
- Reclamații: mostrele nu se returnează. Dacă o mostră ajunge deteriorată, cu un defect sau nu este cea comandată, anunțați-ne în termen de 7 zile calendaristice de la livrare și o înlocuim gratuit sau vă rambursăm suma.
- Factură: emitem factura pentru suma încasată și v-o trimitem prin e-mail.
10. Legislație aplicabilă
Acest aviz legal este guvernat de legislația spaniolă. Pentru orice controversă derivată din accesul sau utilizarea site-ului, părțile se vor supune instanțelor și tribunalelor care sunt competente conform legislației aplicabile.